Après avoir reçu votre billet et avoir vérifié que les informations sont correctes, rangez-le en lieu sûr.
La perte ou le vol du titre de voyage doit être signalé à notre centre de réservation au +49 (0)611 14020.Un duplicata sera émis après vérification de l'identité du passager au moyen d'une pièce d'identité valable et après vérification de l'absence d'utilisation du billet d’origine.
